2012年6月1日 星期五

Today's English classes are sucks (TutorABC今天惹毛了我)



此系列文章都是為了練習英文,有興趣的人可以一起來討論跟參與,可以幫我抓錯更好!!

Note: This is my English journal, just try to keep something about my classes in English for practicing English writing. Discussion and Correction are welcome.

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這是篇抱怨文,下面有中文....

The English learning program I take is called Tutor ABC which allows me to study English online 24/7. I have to register classes in advance and then the staffs of Tutor group will arrange the topics and the teachers/consultants who are usually native English speakers (but not always) for me.

The teachers or consultants of Tutor ABC are not all qualified enough, so sometimes you may feel that you are wasting your time in some classes. I've got this concern before I paid for the Tutor ABC program, but the staff , who tried to convince me, told me that I could score the teacher after the class and if I gave him/her a bad score, I would never meet the teacher again. Sounds really good, wouldn't you say?

Since I want to improve my conversation ability the most, I think meeting a lot of different teachers with different intonation and backgrounds may help, I never tried to filter the teachers by scoring them very bad.

But recently, I had extremely terrible experiences with one teacher. I thought that he is totally unqualified and I don't want to take his classes anymore, so I gave him a bad score (3 points from 1~10). But I met him again several days later, that forced me to give him a worse, actually the worst score, "1 point" from 1~10, I really don't want to waste my time and money.

Unfortunately,I met him again and found that he will host all of my 2 classes today, I am not happy with this. I decide to skip the classes, although I can't take my money back, but at least I can save my time....

So I finally realize what the Tutor ABC staff told me might be just a lie.


P.S. 發現人在盛怒之下,潛力也是無限的,英文不怎麼樣的我一下子就抱怨這麼一大篇出來,今天實在相當不爽,決定把這篇再翻成中文。

應該是一年半前,本人又心血來潮決定好好練一下英文,在Tutor ABC 的廣告連結上留下了資料,然後被他們客服說服,就跟林老爺一起花了大把銀子買了他們的課程。

當時其實我有一個最大的憂慮是"老師的素質",不過聯繫我的客服跟我強調,只要我對某個老師不滿,只要在課後評鑑上留下很糟的分數,以後這個老師就會被排除掉

事實上我上課以來,的確遇到不少"不合格的老師",發音比我還奇怪、文法錯誤....,但因為我最想要練習的是"英語對話",加上目前我們在美國討生活,遇上跟我說英文的人可不一定都是字正腔圓、文法正確的外國人,所以基本上我不太挑老師,不管甚麼樣的老師,只要他熱心上課,跟我好好聊上一堂課,這樣就好了。(若是想要加強文法和發音的人最好多加考慮)

但最近我實在是遇上一個我無法接受的老師,他只會叫我念課文,唸完叫我回答教材上的問題,不管我回答甚麼,就是very good、perfect,有一次我的網路斷掉,他根本沒聽到我回答甚麼,他還是講 very good,基本上我無法接受我要花一小時400NTD 在這樣的老師身上,那我還不如自己找一篇英文文章自我陶醉的朗讀一遍就好?

於是我下了重手,評了他3分 (最高10分,最低1分),很不幸的我那天兩堂都是他上課,我浪費了800NTD 和 90 MINS 的光陰。

但隔了兩三天,我又遇到他了,我覺得我實在是Tutor ABC 的好顧客跟好學生,我還是忍耐著上完了課,然後這次狠下心給了他1分。我想這輩子應該不會再遇到這老師了吧?但是我又再度浪費了400NTD + 45 mins 的青春。

很不幸的,今天我又遇到了,更不幸的是,我今天兩堂課都是他(也就是800NTD + 90 mins 寶貴的人生),說真的我超火的,第一堂課我本來不想進去了,想了想決定至少進教室,把教材下載下來,於是遲了15mins 後我還是進入了教室,然後一邊上,我一邊覺得我根本在浪費時間,越想越氣。到了第二堂課我就只進去下載了教材,然後就退出教室了。(很抱歉,這兩堂課的錢是不能退的,但是我寧願不上,至少我不用浪費我的時間,省下來的時間剛好拿來寫了封抱怨EMAIL給客服,順便寫了這篇抱怨文)

所以,事實證明,當初招生客服講的話,根本是個屁。

It really pisses me off!!!!!!!! Tutor ABC sucks!!!!!!!!!!!!

2 則留言:

  1. Tks for this..or I may waste much time and money!

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    1. 哈囉,這篇是盛怒之下寫的啦,所以只有寫很不爽的部分。

      當初我會選擇TutorABC,是因為透過網路上課真的很方便,省去許多時間和交通,或許也會省下一點交通費之類的。

      另外就是,他們設計的課程是鼓勵你發言,這和以往台灣的英語補習教育不同,比較能讓你敢開口說。

      只是他們顧問(老師)的素質真的是最大的問題,我經常遇上非英語系國家的顧問,雖然他們大部份英文至少都比我好得多,但是多少都帶點奇怪的口音,加上又非真正合格的英文教師或英文母語的人,有時在文法或口語上不一定正確。我遇過很多次,他們習慣的講法和美國顧問習慣講法不一樣的。

      這篇文章的事件發生後,因為我實在太生氣了,就寫了信去跟客服抱怨,客服保證幫我把這老師排開了,而且告訴我以後若遇到不喜歡的老師,要在課後評鑑上特別註明,他們會排開來,我之後也才終於有辦法可以把一些我真的覺得很糟的老師排開了。

      但是上完課了,也只能把不喜歡的老師排除,不會退課程點數,也無法自己選擇老師,所以若倒楣一直遇到不同的地雷老師(事實上也還真不少)....也沒轍

      以這不算便宜的學費來說,我期望他們的老師素質應該要更好,畢竟每一堂1個老師對六個學生的課,每個學生也都繳了四百多塊,就算平均只有三個學生上課,那一堂課45分鐘時間也要1300元左右,若以這價格去找素質好的外國家教,已經綽綽有餘了。

      我的課程快要上完了,目前為止,我覺得遇到地雷老師的機會還頗高,除了像墨西哥籍的,有些英文系國家的顧問很明顯地在打混時間而已,雖然不能說上課狀況很糟,但大概有2/3 讓我覺得我花一堂四百多塊錢不太值得。


      另外我老公都上一對一的課,一個老師對一個學生的課一次要扣三點,也就是一堂課45分鐘就要花掉你一千三左右,但是除了我說的老師素質參差不齊的問題外,他有過極度不愉快的經驗,他在課堂中被老師羞辱

      那位老師上課根本就自顧自講自己的,沒有給學生太多發言和練習的機會,講到他自己興頭上,還越講越快,聽都聽不懂,老公先是請他放慢速度,講了好幾次都沒有用,老師還說他已經用"非常慢非常一般的速度"在講話了,他怎麼還聽不懂....(真的很想罵人,我們花錢是來改上英文的,不是來被羞辱的)

      花了一千三的費用,還要被很糟糕的老師羞辱,讓我老公極度不爽,那堂課幾乎吵起來,當然事後跟克服抱怨,但是一千三已經花了,也沒法退費。

      這些是我們的經驗,我們的課程下周就結束了,在他們提升老師素質前,我們也不會再上囉。

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